Als medewerker frontoffice draag je bij aan een efficiënte en kwalitatieve inzet van flexibel personeel binnen meerdere regio’s in Nederland. Je bent de verbindende schakel tussen de operatie, uitzendbureaus en interne stakeholders. Het is jouw taak om vraag en aanbod op elkaar af te stemmen, rekening houdend met kwaliteit, kosten, reistijd en wet- en regelgeving. Daarnaast werk je nauw samen met de operatie om forecasts te vertalen naar een effectieve planning en draag je actief bij aan procesoptimalisatie.
Wat je gaat doen:
- Matchen: vraag en aanbod van ingeleend personeel binnen de regio afstemmen, met focus op kwaliteit, prijs en efficiëntie.
- Afstemmen: samenwerken met de operatie om personeelsbehoeften te bepalen en forecasts om te zetten in een efficiënte planning.
- Beheren: relaties met uitzendbureaus onderhouden, afspraken maken en naleven, en prestaties monitoren aan de hand van KPI’s.
- Administreren: registreren, controleren en verwerken van documenten en gegevens van inleenkrachten, inclusief screenings en wettelijke vereisten.
- Optimaliseren: signaleren van afwijkingen, initiëren van verbeteringen en bijdragen aan procesoptimalisatie en resultaten.