Functioneel applicatie specialist

Als functioneel applicatie specialist draag je bij aan het verbeteren van onze softwareoplossingen voor industriële wasserijen. Je werkt nauw samen met klanten en ontwikkelaars om technische vraagstukken te analyseren en op te lossen. Je zorgt ervoor dat systemen soepel blijven draaien en past deze aan op veranderende klantbehoeften. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden help je klanten optimaal gebruik te maken van onze software.

Wat je gaat doen als functioneel applicatie specialist:

• Technische problemen: onderzoeken en oplossingen aandragen voor klanten;
• Incidenten: registreren en rapporteren om processen te verbeteren;
• Klanten: trainen en adviseren over het gebruik van onze software;
• Ontwikkelaars: ondersteunen bij het identificeren en oplossen van softwareproblemen;
• Systemen: up-to-date houden en verbeteringen doorvoeren waar nodig.

• Een salaris tussen €2.800 en €3.300 per maand, afhankelijk van je ervaring en kwalificaties;
• Een fulltime functie van 40 uur per week, met werktijden van 8:30 tot 17:00;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevend familiebedrijf;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenplan met lage eigen bijdrage en een aantrekkelijk aandelenplan;
• Een informele en collegiale werksfeer in een Brabants bedrijf met een open cultuur.

Wij zoeken een technisch vaardige en klantgerichte functioneel applicatie specialist die graag complexe problemen oplost en effectief communiceert.

• Hbo werk- en denkniveau in een technische richting;
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantondersteuning of helpdesk;
• Basiskennis van software en IT-systemen;
• Communicatief sterk, geduldig en oplossingsgericht;
• Beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Gevestigd in het Brabantse Boxtel, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de automatisering van industriële wasserijen. Met een sterke focus op innovatie en kwaliteit hebben we een wereldwijde reputatie opgebouwd binnen deze nichemarkt. Als onderdeel van de Zweedse VITEC Software Group combineren we de stabiliteit van een gevestigde organisatie met de kansen van internationale groei. Onze kernwaarden samenwerking, vakmanschap en klantgerichtheid vormen de basis van alles wat we doen. De locatie is goed bereikbaar met de auto en fiets, en er zijn voldoende parkeermogelijkheden.

Je komt terecht in een hecht en professioneel team dat bestaat uit collega’s met diverse achtergronden en expertise. Samenwerken staat centraal, waarbij kennisdeling en ondersteuning vanzelfsprekend zijn. Het team biedt volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, zowel door uitdagende projecten als door begeleiding van ervaren collega’s. Hier werk je samen aan oplossingen die echt impact maken, in een informele en open werksfeer.