Helpdeskmedewerker IT

Locatie
Nijmegen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
36-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.500 - €3.500
Vacature nummer
2025-63694

Wat ga je precies doen

Als helpdeskmedewerker IT draag je bij aan een uitstekende service binnen de automotive-branche. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen. Met jouw affiniteit voor technologie en oog voor detail  ondersteun je interne processen door nauwkeurige registratie en duidelijke communicatie.

Wat je gaat doen:

  • Service: het bieden van eerstelijns ondersteuning bij technische problemen en vragen van klanten;
  • Registratie: nauwkeurig vastleggen van klantcontacten en opvolging van incidenten in het systeem;
  • Probleemoplossing: analyseren en oplossen van technische vraagstukken om klanten tevreden te stellen;
  • Communicatie: zorgen voor duidelijke en effectieve communicatie tussen klanten en verschillende afdelingen binnen het bedrijf;
  • Ondersteuning: bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheid.

Wat bieden we jou

Naast een uitdagende rol in een enthousiast team, krijg je ook de ruimte om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. Onze opdrachtgever hecht veel waarde aan een informele werksfeer en investeren in jouw groei.

  • Een salaris tussen €2500 en €3500 bruto per maand;
  • Een vast contract met zekerheid en stabiliteit;
  • Fulltime positie (40 uur), parttime bespreekbaar vanaf 36 uur;
  • Direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen;
  • Een informeel team van enthousiaste collega’s.

Functie-eisen

  • MBO 4 diploma in een technische richting;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice;
  • Affiniteit met technologie en technische vraagstukken;
  • Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels;
  • Teamspeler met oog voor detail en flexibiliteit.

Over het bedrijf

Gevestigd in Nijmegen, is onze opdrachtgever een kleine groep enthousiaste professionals met expertise in de automotive-branche. Onze opdrachtgever ontwikkelt en onderhouden intelligente datakoppelingen en klant specifieke webapplicaties. Met 25 jaar ervaring is de opdrachtgever een betrouwbare partner, ondersteund door WBSO-subsidie en octrooi.

Bij onze opdrachtgever vind je een informele werksfeer met ruimte voor professionele groei. Er worden innovatieve oplossingen geboden en samenwerking en ontwikkeling gestimuleerd, waardoor je deel uitmaakt van een dynamisch en betrokken team. 

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Faye Limpers
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Arnhem
Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.