Als ICT medewerker werkplek beheer draag je bij aan het soepel functioneren van onze IT-processen. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s met IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat gebruikersaccounts, hardware en software optimaal werken. Met jouw kennis van Microsoft 365 en Entra (Azure AD) help je niet alleen problemen op te lossen, maar werk je ook mee aan verbeteringen en efficiëntere processen.
Wat je gaat doen:
- Onboarden en offboarden: gebruikersaccounts instellen en beheren in Microsoft 365 en Entra.
- Ondersteunen: eerste aanspreekpunt zijn voor tickets en gebruikersvragen.
- Voorbereiden: hardware zoals laptops en mobiele telefoons leveren en gebruiksklaar maken.
- Samenwerken: met je IT-collega’s werken aan onderhouds- en verbeterinitiatieven.
- Optimaliseren: herhalende taken identificeren en voorstellen doen voor efficiëntere oplossingen.