Als ICT Servicemedewerker zorg jij ervoor dat onze IT-processen soepel draaien en collega’s zonder problemen kunnen werken. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en zorgt dat alles — van gebruikersaccounts tot hardware — perfect functioneert. Met jouw kennis van Microsoft 365 en Entra (Azure AD) los je niet alleen problemen op, maar denk je ook mee over hoe we onze processen slimmer en efficiënter kunnen maken.
Wat ga je doen?
- 💻 Onboarden & offboarden: je richt gebruikersaccounts in en beheert ze in Microsoft 365 en Entra.
- 🧭 Ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-tickets en gebruikersvragen.
- ⚙️ Voorbereiden: je levert en configureert hardware zoals laptops en mobiele telefoons, zodat collega’s direct aan de slag kunnen.
- 🤝 Samenwerken: je werkt nauw samen met je IT-collega’s aan onderhouds- en verbeterprojecten.
- 🚀 Optimaliseren: je herkent terugkerende taken en doet voorstellen voor slimme, efficiëntere oplossingen.
Lijkt dit jou leuk? Kom bij ons werken!