Als ICT Servicemedewerker zorg je ervoor dat onze IT-processen soepel verlopen en dat collega’s zonder problemen kunnen werken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en ondersteunt bij het beheren van gebruikersaccounts, hardwareconfiguraties en dagelijkse IT-taken. Met jouw kennis van Microsoft 365 en Entra (Azure AD) draag je bij aan het verbeteren en optimaliseren van onze IT-processen. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om slimme oplossingen te implementeren en terugkerende taken efficiënter te maken.
Wat je gaat doen:
- Onboarden en offboarden: je richt gebruikersaccounts in en beheert deze in Microsoft 365 en Entra.
- Ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-tickets en gebruikersvragen.
- Voorbereiden: je levert en configureert hardware zoals laptops en mobiele telefoons, zodat collega’s direct aan de slag kunnen.
- Samenwerken: je werkt samen met IT-collega’s aan onderhouds- en verbeterprojecten.
- Optimaliseren: je herkent terugkerende taken en doet voorstellen voor efficiëntere oplossingen.
Lijkt dit jou leuk? Solliciteer vandaag nog!