Als technisch helpdeskmedewerker bij Delta Fiber ben jij dé redder in nood voor onze klanten met technische uitdagingen. Is de wifi ineens verdwenen? Doet de tv het niet meer? Geen zorgen – jij fixt het. Met jouw tech-kennis, geduld en vriendelijke aanpak los je elk probleem op. Klanten voelen zich geholpen én begrepen.
🛠️ Je helpt klanten telefonisch en via e-mail met technische vragen
🔍 Je analyseert problemen en biedt slimme, werkende oplossingen
📋 Je legt alles netjes vast in onze systemen – wel zo handig
💡 Je denkt mee over hoe onze diensten nóg beter kunnen
📚 Je blijft jezelf ontwikkelen in technologie én klantcontact