Daarnaast werk je samen met collega’s aan het opstellen en onderhouden van systeemdocumentatie en gebruikershandleidingen. Ook ondersteun je de organisatie met diverse administratieve IT-werkzaamheden.
Na een uitgebreide inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag. Op termijn krijg je de mogelijkheid om programmeerwerkzaamheden uit te voeren ter verbetering van het ERP-systeem. De geplande implementatie van een nieuw ERP-systeem biedt bovendien volop kansen om jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan IT-projecten en verbetertrajecten.
Jouw belangrijkste werkzaamheden
- Oplossen van functionele IT-problemen en ondersteunen van gebruikers
- Registreren, opvolgen en afhandelen van tickets
- Opstellen en onderhouden van documentatie en handleidingen
- Monitoren van IT-infrastructuur en applicatieprestaties
- Beheren van applicaties, waaronder ERP- en rapportagesystemenUitvoeren van administratieve IT-werkzaamheden
- Bijdragen aan IT-projecten en adviseren van stakeholders
- Op termijn: programmeren en optimaliseren van ERP-processen