IT support specialist

Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software, API’s, authenticatie en SSO. Je werkt nauw samen met het ontwikkelteam, lost technische issues op en zorgt dat alles soepel draait. En dat allemaal vanuit het gezellige Oisterwijk of gewoon lekker hybride vanuit huis.

Wat ga je doen als IT Support Specialist?

• Klanten helpen via telefoon, mail en tickets
• Technische problemen analyseren en oplossen (event-driven architectuur, anyone?)
• Samenwerken met developers om complexe incidenten te tackelen
• Documentatie bijhouden en kennis delen
• Adviseren over integraties zoals Single Sign-On

We begrijpen dat je als IT Support Specialist niet alleen op zoek bent naar een leuke baan, maar ook naar een werkgever die jouw ontwikkeling serieus neemt. Daarom hebben we een aanbod dat goed aansluit bij jouw ambities.

• Je ontvangt een salaris tussen 3200 en 3600 euro per maand; 
• Je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vaste aanstelling; 
• De functie is fulltime, tussen de 32 en 40 uur per week; 
• Je krijgt 27,5 vakantiedagen en hebt de mogelijkheid om 13 extra ATV-dagen op te nemen; 
• Hybride werken is mogelijk, zodat je een goede balans hebt tussen werk en privé;
• Er is een ruim budget beschikbaar voor persoonlijke en professionele ontwikkeling; 
• De pensioenregeling is goed geregeld, waarbij de werkgever de helft van de premie betaalt.

Een IT Support Specialist met:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau in IT;
• Ervaring met software, API’s, netwerken en webservices;
• Basiskennis van Windows en event-driven systemen;
• Goede communicatie in Nederlands én Engels;
• Oplossingsgerichte mindset en klantfocus.

Onze opdrachtgever is gevestigd in het charmante dorpje Oisterwijk. Je komt terecht bij een innovatieve softwareleverancier die zich richt op digitale oplossingen binnen een specialistisch domein. Het team werkt aan technologie die bedrijven helpt om processen slimmer, veiliger en efficiënter in te richten. De organisatie kenmerkt zich door een open cultuur, korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan producten die ertoe doen, in een omgeving waar samenwerking en groei centraal staan.