Als junior medewerker informatiebeheer draag je bij aan een klantvriendelijke en efficiënte dienstverlening binnen de afdeling Informatiebeheer van de gemeente Den Haag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers die bouwtekeningen willen inzien en zorgt ervoor dat dit proces soepel en professioneel verloopt. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte houding speel je een belangrijke rol in het toegankelijk maken van gemeentelijke informatie. Je werkt op locatie en houdt je bezig met zowel administratieve als praktische taken.
Wat je gaat doen:
- Beheren: digitale afspraken maken voor fysieke inzage van analoge bouwtekeningen.
- Ontvangen: bezoekers vriendelijk verwelkomen en hen begeleiden tijdens hun bezoek.
- Voorbereiden: benodigde bouwtekeningen ophalen en na inzage zorgvuldig terugplaatsen.
- Ondersteunen: kopieën of scans maken van bouwtekeningen op verzoek.
- Faciliteren: zorgen voor een soepel proces zonder inhoudelijk advies te geven over de bouwtekeningen.