Junior medewerker ontvangst

Als junior medewerker ontvangst ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers bij Dienst Publiekszaken in 's-Gravenhage. In deze rol combineer je gastvrijheid met professionaliteit en zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen. Je hebt een veelzijdige functie waarin je niet alleen bezoekers ontvangt, maar ook zorgt voor een representatieve receptieomgeving en het naleven van veiligheidsprocedures. Met jouw stressbestendigheid en klantgerichte houding draag je bij aan een soepele en prettige ervaring voor iedereen die de locatie bezoekt.

• Bezoekers verwelkomen, hun doel van bezoek vaststellen en hen doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling.
• Gegevens van bezoekers registreren volgens de vastgestelde richtlijnen en procedures.
• Zelfstandig informatieverzoeken afhandelen, zoals het verstrekken van brochures of locatie-informatie.
• De receptieomgeving netjes en representatief houden, met aandacht voor veiligheidsprocedures.
• Bijzonderheden en bevindingen rapporteren aan de manager binnen de afgesproken kaders.

• Een salaris tussen €2.529,- en €3.661,- per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van minimaal 24 en maximaal 32 uur, zodat je werk en privé goed kunt combineren.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, tot een maximum van €6 per dag.
• Ruimte voor groei en verantwoordelijkheid binnen een dynamische werkomgeving.
• Ondersteuning tijdens het sollicitatieproces en duidelijke communicatie, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte junior medewerker ontvangst die flexibel is en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als host of receptionist.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Digitaal vaardig en representatief.
• Stressbestendig en flexibel in communicatie.

Bij Dienst Publiekszaken (DPZ) in 's-Gravenhage zetten we ons dagelijks in om inwoners en bezoekers van de stad op een toegankelijke en professionele manier te helpen. Met een team van circa 1200 medewerkers staan klantgerichtheid, duidelijkheid en betrokkenheid centraal in alles wat we doen.

Onze dynamische werkomgeving biedt volop ruimte voor persoonlijke groei en innovatie. We stimuleren je om het beste uit jezelf te halen en dragen actief bij aan een inclusieve en gastvrije gemeenschap. Bij DPZ werk je samen met gedreven collega's aan betekenisvolle projecten die impact maken.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van ons enthousiaste team?