Junior medewerker ontvangst

Als junior medewerker ontvangst draag je bij aan een gastvrije en professionele ontvangst van bezoekers. Je hebt een veelzijdige rol waarin je zowel als host als receptionist(e) fungeert. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen, begeleidt hen naar de juiste persoon of afdeling en waarborgt dat alle veiligheidsprocedures worden nageleefd. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van bezoekersinformatie en het netjes houden van de receptieomgeving. Met jouw klantgerichte houding en digitale vaardigheden ben je een waardevolle toevoeging aan ons team.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers ontvangen: je begroet bezoekers, bepaalt hun doel van bezoek en verwijst hen door naar de juiste contactpersoon.
• Gegevens vastleggen: je registreert bezoekersinformatie volgens de vastgestelde richtlijnen en procedures.
• Informatie verstrekken: je handelt zelfstandig informatieverzoeken af, zoals het geven van brochures of eenvoudige informatie over de locatie.
• Receptieomgeving onderhouden: je zorgt ervoor dat de receptie netjes en representatief blijft en dat veiligheidsprocedures worden nageleefd.
• Rapporteren: je rapporteert bevindingen en bijzonderheden aan de manager op basis van vastgestelde kaders.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Een salaris van €2.632 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van minimaal 24 en maximaal 32 uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, max. €6 per dag.
• Ruimte voor persoonlijke groei en verantwoordelijkheid.
• Ondersteuning tijdens het sollicitatieproces met duidelijke communicatie.

We zoeken een klantgerichte en flexibele junior medewerker ontvangst die bezoekers een warm welkom biedt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als host of receptionist(e).
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Digitaal vaardig en representatief in voorkomen.
• Stressbestendig en communicatief flexibel.

Bij Dienst Publiekszaken (DPZ) in 's-Gravenhage staan we voor uitstekende dienstverlening aan inwoners en bezoekers. Met een team van circa 1200 medewerkers zorgen we voor toegankelijke en duidelijke service, zoals paspoortuitgifte en huwelijksvoltrekking. Onze kernwaarden? Betrokkenheid, innovatie en professionaliteit.

Bij DPZ werk je in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. We bieden ruimte voor groei, stimuleren initiatief en hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Samen maken we het verschil voor onze gemeenschap.

Klinkt dit als een plek waar jij jouw talenten verder wilt ontwikkelen?