Klantadviseur Automotive

• Je begroet de klanten en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom voelen;
• Je zorgt voor een goede doorstroom van de werkorder en stemt met de werkplaats en het magazijn de planning af om klanten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen;
• Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en leg je uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd;
• Je verzorgt administratieve taken, zoals het versturen van facturen en het onderhouden van contact met leasemaatschappijen.

Klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant. Met jouw expertise weet je ook extra producten en diensten aan te bevelen, waardoor we klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

Wij geloven in het bieden van een werkomgeving waarin jouw professionele groei en persoonlijke welzijn centraal staan. Hier krijg je niet alleen de kans om je talenten te benutten, maar ook om je verder te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende omgeving.

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• 24 vakantiedagen, met optie om extra dagen bij te kopen;
• Pensioenregeling;
• Opleidingsmogelijkheden via Pon Academy en intern maatwerk;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• Voordelig fietsplan en aantrekkelijke personeelskortingen.

We zoeken een klantgerichte en communicatief sterke klantadviseur met affiniteit voor de automotive sector.

• Ervaring hebt als klantadviseur binnen de automotive;
• Of ervaring hebt als monteur, en een nieuwe stap wilt maken;
• Handig bent met computersystemen (ervaring met Autoline is een pré);
• Klanttevredenheid en service hoog in het vaandel hebt staan;
• Klantvriendelijk, meedenkend en rustig in het klantcontact bent.

Bij deze organisatie draait alles om mobiliteit, service en persoonlijke aandacht. Met meerdere vestigingen in het land en een rijke historie in de autobranche, staat het bedrijf bekend om zijn klantgerichte benadering en sterke teammentaliteit. Of het nu gaat om verkoop, onderhoud of innovatie binnen de automotive sector. Je werkt hier in een dynamische omgeving waarin kwaliteit en ontwikkeling centraal staan.