Klantadviseur bij CZ

Locatie
Tilburg
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
24-34
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€16,60 - €16,65
Vacature nummer
2025-15833

Wat ga je precies doen

Als klantadviseur draag je bij aan de persoonlijke service die CZ hoog in het vaandel heeft staan. Je staat dagelijks in contact met onze verzekerden en biedt hen helderheid en ondersteuning op het gebied van zorgverzekeringen. De uitdaging ligt in het combineren van empathie met effectieve communicatie, terwijl je bijdraagt aan de continue verbetering van onze dienstverlening.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: om te beginnen via telefoon, daarna e-mail en chat zorgvragen beantwoorden en oplossingen bieden
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te verhogen
  • Hybride werken: een balans vinden tussen thuiswerken en op kantoor zijn, met flexibele werktijden
  • Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en het behalen van benodigde WFT-certificaten
  • Innovatie: bijdragen aan klanttevredenheidsonderzoeken en verbeterinitiatieven

Wat bieden we jou

  • Bruto uurloon van €16,65
  • Doorgroeimogelijkheden binnen CZ
  • Tijdelijk contract via Unique met kans op vast dienstverband na een jaar
  • Flexibele werkweek tussen de 24 en 34 uur (jij kiest je uren)
  • Dagelijkse internetvergoeding van €2,50
  • Opbouw verlofuren en vakantiegeld
  • Inclusief laptop voor optimaal thuiswerken (na 2 maanden een buro van CZ)
  • Betaald inwerktraject voor een soepele start
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training
  • Ondersteuning bij het behalen van WFT-certificaat Zorg
  • Een baan vanaf juni 2025

Functie-eisen

Op zoek naar een klantgerichte adviseur:

  • Empathisch en klantgericht
  • Flexibel, piekperiodes geen probleem
  • Mbo 4-werk- en denkniveau
  • WFT Basis en Zorg of bereid te halen
  • Gericht op persoonlijke groei

Over het bedrijf

CZ, gevestigd in Tilburg, Goes en Sittard, is al meer dan 85 jaar een vertrouwde naam in zorgverzekeringen. Met een missie om altijd klaar te staan voor onze klanten, bieden we niet alleen zorgverzekeringen aan, maar ook een luisterend oor en persoonlijke service.


Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Kristel Copal - Timmermans
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau CZ
Spoorlaan 372
5038 CD Tilburg

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.