klantadviseur pensioenen

Locatie
Groningen
Werkniveau
HBO
Uren per week
32-38
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€18,29
Vacature nummer
2026-14912
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als frontoffice medewerker pensioenen bij TKP Pensioen in Groningen zorg je ervoor dat klanten duidelijke en correcte antwoorden krijgen op hun pensioenvragen. Je werkt nauw samen met je team om de communicatie via telefoon en e-mail te beheren en pensioeninformatie helder over te brengen. Tijdens een uitgebreide onboarding leer je alle ins en outs van het vak, zodat je zelfstandig en zelfverzekerd aan de slag kunt.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: via telefoon en e-mail op een duidelijke en klantgerichte manier.
  • Optimaliseren van communicatie: zorgen voor heldere en foutloze informatie richting pensioenfondsen en deelnemers.
  • Beheren van complexe dossiers: nauwkeurig en zorgvuldig omgaan met uiteenlopende klantvragen.
  • Onderhouden van relaties: bouwen aan een goede samenwerking met interne en externe stakeholders.
  • Bijdragen aan verbeteringen: signaleren van kansen om processen en communicatie efficiënter te maken.

Wat bieden we jou

Bij TKP Pensioen geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin jouw talenten tot bloei komen en een goede balans tussen werk en privé centraal staat.

  • Een bruto uurloon van € 18,29.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 tot 38 uur.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
  • Volgen van cursussen en trainingen voor certificaten.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groot en dynamisch bedrijf.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en gedreven om complexe klantvragen op te lossen? Dan ben jij wellicht de frontoffice medewerker pensioenen die wij zoeken!

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
  • Ervaring met klantcommunicatie via telefoon en e-mail.
  • Planmatig sterk en ondernemend ingesteld.
  • Flexibel en snel schakelen tussen prioriteiten.

Over het bedrijf

TKP Pensioen, gevestigd in Groningen, is al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in pensioenuitvoering. Met een duidelijke missie om pensioenen eenvoudig en toegankelijk te maken, werken we dagelijks met passie, lef en een sterke focus op samenwerking.

Bij TKP krijg je de kans om te groeien binnen een dynamische sector. We investeren in jouw ontwikkeling, bieden een prettige balans tussen werk en privé en stimuleren innovatie. Samen bouwen we aan oplossingen die echt het verschil maken voor onze klanten.

Klinkt dit als een plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Martine van Dijk
asr@unique.nl
0307519350
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Groenewoudsedijk 41
3528 BG Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.