Als klantadviseur telesales draag je bij aan het verbinden van klanten met de beste telecomoplossingen van Delta. Je luistert naar de wensen van zowel nieuwe als bestaande klanten, denkt mee over passende internet- en mobiele pakketten, en legt helder uit hoe de installatie werkt. Binnen ons ambitieuze telesales team krijg je volop kansen om je verkoopvaardigheden te ontwikkelen dankzij coaching en trainingen. Flexibiliteit en klantgerichtheid zijn essentieel in deze rol.
Wat je gaat doen:
- Telefonisch contact: luisteren naar klantbehoeften en adviseren over geschikte telecomoplossingen.
- Je gaat inbound en outbound bellen. Je krijgt altijd bestaande leads om te bellen.
- Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en gemaakte afspraken.
- Trainingen: deelnemen aan salestrainingen en coachingsessies om je vaardigheden te verbeteren.
- Installatie uitleggen: klanten begeleiden bij het begrijpen van de installatieprocedure.
- Flexibel werken: jouw werktijden in overleg plannen, met beschikbaarheid in de avonden en/of op zaterdag.