Klantenservice Automotive

Locatie
Hoofddorp
Werkniveau
MBO 1/2
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.600 - €3.100
Vacature nummer
2025-34619
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker automotive draag je bij aan het bieden van een uitstekende service aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over schade, onderhoud of andere zaken. Met jouw oplossingsgerichte instelling en persoonlijke aanpak zorg je voor een positieve klantervaring. Je werkt nauw samen met een hecht team en hebt de ruimte om verbeteringen aan te dragen en mee te denken over processen.

Wat je gaat doen:

  • Klanten ondersteunen: telefonisch, via e-mail, chat en sociale media;
  • Problemen analyseren en oplossen: of doorzetten naar de juiste afdeling;
  • Advies geven: over schade, onderhoud en andere klantvragen;
  • Verbeterpunten signaleren: en bespreken met je team;
  • Feedback verzamelen: en delen om onze service te verbeteren.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een plek waar jouw werkplezier en ontwikkeling centraal staan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, samenwerken en genieten van een goede balans tussen werk en privé.

  • Salaris tussen €2.600 en €3.100 bruto per maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 32 tot 40 uur per week, met flexibele werktijden;
  • 28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur per week);
  • €30 netto thuiswerkvergoeding per maand;
  • €1.000 opleidingsbudget per jaar voor jouw groei.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional die energie haalt uit het helpen van mensen en moeiteloos schakelt tussen verschillende klantvragen.

  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbare rol;
  • Rustig en professioneel blijven in drukke situaties;
  • Ervaring met CRM-systemen (kennis van Salesforce is een pré);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk;
  • Oplossingsgericht en denkt actief mee met de klant.

Over het bedrijf

Dit bedrijf is een innovatieve lease- en financieringsmaatschappij in Hoofddorp. Samen met zo’n 200 collega’s helpen we ondernemers groeien. Onze kracht? Duidelijke communicatie, sterke samenwerking en iedereen doet waar hij of zij goed in is. Bij ons draait het om meer dan alleen werk. We investeren in jouw groei en staan open voor nieuwe ideeën. Werk en privé zijn goed in balans. We vieren successen samen en leren van elke uitdaging. Klaar om te groeien in een team dat echt in jou investeert?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Simone Zuidgeest
hoofddorp@unique.nl
0235555990
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Hoofddorp
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.