Als medewerker Franstalige customer service ben jij de verbindende factor die onze patiënten en zorgverleners ondersteunt! 🌍💬 Je staat voor de uitdaging om complexe zorgvragen om te zetten in heldere oplossingen en speelt een belangrijke rol in het leveringsproces van medicatie. 💊 Jouw vaardigheden in organisatie, communicatie en stressbestendigheid zijn hierbij onmisbaar! 💪
Hoofdtaken:
📅 Organisatie: Het opzetten van projecten om de levering van medicatie soepel te laten verlopen.
📊 Gegevensbeheer: Patiëntgegevens nauwkeurig verwerken in ons systeem PlazaConnect.
🤝 Coördinatie: Samenwerken met apotheken om tijdige medicatieverstrekking te garanderen.
📋 Controle: De geldigheid van recepten verifiëren en zorgen voor naleving van protocollen.
🗣️ Klantcontact: Vragen van patiënten en zorgprofessionals beantwoorden en indien nodig doorverwijzen.
Klaar om het verschil te maken in de zorg? Solliciteer nu! 🌟