Klantenservice medewerker

Locatie
Genemuiden
Werkniveau
MBO 3
Uren per week
32-38
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.800 - €3.500
Vacature nummer
2025-41350

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een optimale klantbeleving binnen een internationaal opererend bedrijf. Je schakelt dagelijks met klanten en interne afdelingen om ervoor te zorgen dat orders soepel verlopen, klachten professioneel worden afgehandeld en klanten altijd goed geïnformeerd zijn. Dankzij jouw klantgerichte en probleemoplossende aanpak help je de klanttevredenheid te verhogen en processen te verbeteren.

Wat je gaat doen:

  • Orderverwerking: zorgen voor een correcte verwerking en het onderhouden van lopende orders.
  • Klantcontact: dagelijks communiceren met klanten over orders en eventuele vragen.
  • Klachtafhandeling: opvolgen en oplossen van klachten en interne vraagstukken.
  • Samenwerking: afstemmen met interne afdelingen zoals planning, expeditie en QA om klanten tijdig te informeren.
  • Klanttevredenheid: bijdragen aan het verbeteren van processen om de algehele klanttevredenheid te verhogen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en mogelijkheden om jouw carrière te laten groeien. We hechten waarde aan een prettige balans tussen werk en privé en bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

  • Bruto maandsalaris van €2800 tot €3500 op basis van 38 uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 38 uur, in overleg.
  • Maximale reiskostenvergoeding van €10,87 per dag.
  • 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf om jouw carrière te ontwikkelen.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze uitdagende rol!

  • Je beheerst Nederlands, Engels en Duits vloeiend.
  • Je hebt ervaring in customer service of binnendienst.
  • Je bent 32-38 uur per week beschikbaar.
  • Je werkt graag met computers en lost problemen efficiënt op.
  • Je hebt minimaal een MBO 3/4 diploma behaald.

Over het bedrijf

Gevestigd in Genemuiden, is onze opdrachtgever een toonaangevende producent van kunstgras, tapijt en tapijttegels. Met een focus op duurzaamheid en klanttevredenheid, zijn samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang hun kernwaarden.

Wat hen uniek maakt? Een internationale werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd, volop kansen voor persoonlijke en professionele groei, en een cultuur waarin teamwork centraal staat. Bovendien dragen ze actief bij aan lokale gemeenschappen en milieuvriendelijke initiatieven.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Jessie Treep
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Kampen
Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.