Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze chauffeurs. Je helpt hen met vragen, houdt de routes in de gaten en zorgt dat eventuele problemen snel worden opgelost. Dankzij jouw inzet kunnen zij hun werk goed en met plezier doen. Jij bent een onmisbare schakel in het logistieke proces.

Je taken op een rij:

• Je staat dagelijks in contact met chauffeurs en biedt hen ondersteuning;
• Je monitort routes en signaleert afwijkingen of knelpunten;
• Je geeft terugkoppeling aan chauffeurs — positief én opbouwend;
• Je verwerkt gegevens en houdt de administratie bij;
• Je werkt nauw samen met collega’s om als team te blijven groeien.

Je werktijden liggen tussen 06:00 en 23:00 uur.

• Een salaris tussen de €2.775 en €2.850 per maand;
• Parttime functie van 28 - 32 uur;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Reiskostenvergoeding tot €7,54 per dag;
• Gratis parkeergelegenheid bij het kantoor in Zwolle;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via training en begeleiding.

• Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau;
• Je bent handig met computersystemen en kunt goed schakelen;
• Je denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk;
• Je communiceert duidelijk, vriendelijk en professioneel;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden of vroege ochtend.

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende logistieke organisatie met bijna 1000 medewerkers in Nederland. Vanuit Zwolle zorgen ze elke dag voor een efficiënt en duurzaam logistiek proces.
De werksfeer? Open, collegiaal en gericht op samenwerken. Je krijgt de ruimte om mee te denken én mee te groeien.

Klaar om in te stappen?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe leuk werken in de logistiek kan zijn. Wij kijken uit naar jouw reactie!