Als klantenservice medewerker hypotheken en sparen ondersteun je particuliere klanten bij financiële vragen en verzoeken over spaarproducten en hypotheken. Hoe ziet jouw functie eruit?
- Je handelt inkomende telefoongesprekken af met particuliere klanten en biedt ze een passende oplossing
- Je luistert naar de behoefte van de klant en geeft advies over financiële producten
- Je beantwoordt vragen en verzoeken per e-mail op een nette, professionele manier
- Je werkt nauw samen met je team om zo de klant de best mogelijke service te bieden