Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker precies wat je zoekt!
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via telefoon, e-mail en chat help je hen met vragen, verzoeken en uitdagingen.
Of het nu gaat om een snelle oplossing of een complexere vraag: jij blijft rustig, luistert goed en denkt actief mee.
Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Vragen en problemen oplossen op een klantgerichte manier
- Schakelen in Nederlands, Engels en Frans wanneer nodig
- Klantgegevens zorgvuldig verwerken
- Overzicht houden in lopende aanvragen
- Samenwerken met collega’s om tot de beste oplossing te komen