- Ik ben mijn pincode vergeten, hoe vraag ik een nieuwe aan?
- Mijn partner en ik gaan samenwonen, kunnen we een gezamenlijke rekening openen?
- Hoe kan ik een automatische incasso stopzetten via de app?
- Ik wil mijn betaalpas in het buitenland gebruiken, hoe stel ik dat in?
- De app werkt niet goed, kunnen jullie mij helpen met een overboeking?
Jouw training en ontwikkeling
Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je start met een uitgebreid inwerkprogramma:
- In de eerste week behaal je (indien nodig) je Wft Basis via ABN AMRO (40 uur)
- Daarna volgt een 5-weekse training waarin je alles leert over de systemen, producten en klantgesprekken;
- Tijdens deze periode werk je 28 uur per week (woensdag vrij) en kom je iedere dinsdag naar kantoor in Amsterdam;
- Je leert via e-learnings, belt met een buddy, en bouwt stap voor stap je zelfstandigheid op.