Klantenservice medewerker particulier ABN AMRO in Nijmegen!

Locatie
Nijmegen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
24-36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€15,90
Vacature nummer
2025-53526
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO zorg jij voor een topklantervaring! Jij bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals pincodes, rekeningen en de app. Geen dag is hetzelfde! Dankzij een uitgebreide training ben je klaar om klanten professioneel en vriendelijk te ondersteunen.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden: klantvragen via telefoon.
  • Oplossen: problemen en begeleiden bij digitale diensten.
  • Adviseren: over producten en mogelijkheden.
  • Verwerken: klantgegevens en verzoeken.
  • Zorgen: dat elke klant tevreden ophangt.  

Wat bieden we jou

Bij ABN AMRO krijg je alle ruimte om te groeien én aantrekkelijke voorwaarden:

  • Salaris: €15,90 per uur, stijgend naar €16,96 binnen 4–6 maanden.
  • Contract: tijdelijk met uitzicht op vast.
  • Uren: 24–36 uur per week.
  • Reiskosten: €0,23 per km (max. 80 km retour) of volledige OV-vergoeding.
  • Thuiswerkvergoeding: €3,- per dag + €25,- per maand internet.
  • Extra’s: 27,78 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.
  • Ontwikkeling: doorgroeikansen en Wft-diploma’s behalen.

Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste klantenserviceprofessional die graag klanten verder helpt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.

Wat breng jij mee?

  • Opleiding: mbo-4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring: met klantcontact, bijvoorbeeld in klantenservice, horeca of retail.
  • Taalvaardigheid: uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels.
  • Certificering: Wft Basis op zak of bereid deze te behalen.
  • Flexibiliteit: bereid om deels vanuit huis te werken.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende bank met een vestiging in het hart van Nijmegen. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om klanten centraal te stellen, streeft ABN AMRO naar het leveren van een buitengewone ervaring. Waarden zoals samenwerking, innovatie en klantgerichtheid vormen de kern van alles wat we doen.

Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van uitgebreide trainingen en opleidingen. We hechten veel waarde aan een inclusieve en ondersteunende werkomgeving waar jouw groei en werkplezier voorop staan. Samen maken we impact, zowel voor onze klanten als de maatschappij.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat elke dag het verschil maakt?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Cindel Jonker
abnamro@unique.nl
0204301450
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.