Bij Delta Fiber in Schiedam sta jij klaar voor klanten die vragen hebben over hun internet, facturen of abonnement. Jij zorgt ervoor dat elke klant ophangt met een glimlach dankzij jouw rustige uitleg, oplossingsgerichte houding en vriendelijke aanpak!
Wat ga je doen?- Je beantwoordt klantvragen via de telefoon.
- Je denkt mee en vindt passende oplossingen voor uiteenlopende problemen.
- Je verwerkt wijzigingen zoals betalingen of adresupdates in onze systemen.
- Je signaleert kansen om onze service nog beter te maken.
- Je volgt trainingen en teammeetings om continu te blijven groeien.