Klantsupport Medewerker

Als Klantsupport Medewerker voor losse orders speel je een belangrijke rol in een soepel en efficiënt orderverwerkingsproces binnen de B2B-markt. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, accountmanagers en interne afdelingen en zorgt ervoor dat bestellingen altijd correct en op tijd worden afgehandeld. Deze functie vereist administratieve precisie, klantgerichtheid en een praktische instelling. Dankzij jouw oog voor detail en proactieve aanpak verbeter je continu de efficiëntie en klanttevredenheid.

Wat je gaat doen als Klantsupport Medewerker:

• Verwerken van orders: je verwerkt binnenkomende losse orders van zakelijke klanten, zoals aannemers, handelaren en woningbouwverenigingen.
• Klantcontact en afstemming: je onderhoudt actief contact met klanten en accountmanagers over bestellingen, levertijden en aftersales.
• Controleren en factureren: je ziet toe op een correcte toepassing van het prijsbeleid en voert nauwkeurige facturatiecontroles uit.
• Samenwerken met interne teams: je stemt af met productielogistiek en planning om productiehaalbaarheid en levertijden te waarborgen.
• Procesoptimalisatie: door jouw proactieve houding en oog voor detail draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte orderverwerking.

Als Klantsupport Medewerker ben jij de spil die zorgt voor tevreden klanten en een soepel verloop van alle zakelijke orders.

Als Klantsupport Medewerker krijg je bij dit bedrijf niet alleen een uitdagende functie, maar werk je ook in een omgeving waar jouw persoonlijke groei en welzijn centraal staan. Zij bieden een uitgebreid pakket aan voordelen dat jouw werk-privébalans en professionele ontwikkeling ondersteunt.

Devoordelen voor jouw als Klantsupport Medewerkers:

• Salaris: tussen € 2.900,- en € 3.900,- per maand, passend bij jouw ervaring en kennis.
• Contract: tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Uren: fulltime functie van 32 tot 40 uur per week.
• Extra’s: eindejaarsuitkering voor een financieel extraatje.
• Toekomstvoorziening: goede pensioenregeling.
• Werkomgeving: een inspirerende en ondersteunende werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

Als Klantsupport Medewerker profiteer je van een werkplek die jouw ontwikkeling stimuleert, je verantwoordelijkheden waardeert en je ondersteunt in het leveren van uitstekende klantondersteuning.

Wij zoeken een Klantsupport Medewerker die nauwkeurig werkt, klantgericht is en beschikt over een praktische instelling. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie en draag je bij aan een soepel verloop van de administratieve processen en klantcontact.

Wat er verwacht wordt van jou als Klantsupport Medewerker:

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve processen is een pré.
• Bekend met systemen zoals Primefact en SAP.
• Je voelt je comfortabel met veelvuldig mail- en telefoonverkeer.
• Je hebt oog voor detail en een proactieve werkhouding.

Als Klantsupport Medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten professioneel geholpen worden en interne processen efficiënt blijven draaien. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak lever je dagelijks een waardevolle bijdrage.

Gevestigd in Bergen op Zoom, is dit bedrijf een toonaangevende speler die innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Met een duidelijke missie om kwaliteit en service te leveren, vormen de kernwaarden de basis van alles wat ze doen.

Wat hen uniek maakt? Een hechte, professionele werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en persoonlijke groei wordt gestimuleerd. Ze investeren in de mensen en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen, terwijl ze samen werken aan innovatieve oplossingen voor de klanten.

Ben jij klaar om als Klantsupport Medewerker deel uit te maken van een organisatie waar jouw bijdrage echt telt? Solliciteer snel!