Als logistiek administratie medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en de spil in een soepel logistiek proces. Jij zorgt ervoor dat offertes, orders en transporten tot in de puntjes geregeld zijn. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling maak je niet alleen onze operatie efficiënter, maar ook onze klanten blij!
Wat ga je doen:- Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail en proactief informeren over levertijden, orderstatus en transport.
- Verwerken en opvolgen van spare parts offertes, orders en orderbevestigingen in ons ERP-systeem.
- Coördineren van wereldwijde transporten, inclusief het opstellen van exportdocumenten en contact met transporteurs.
- Afhandelen van serviceaanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
- Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.