Jij speelt een belangrijke rol binnen het logistieke proces. Als logistiek administratief medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte operatie en tevreden klanten. Je werkt in een informele werksfeer bij een internationaal familiebedrijf dat persoonlijke groei en ontwikkeling ondersteunt.
Wat ga je doen:- Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail, en klanten proactief informeren over levertijden, orderstatus en transport;
- Verwerken en opvolgen van offertes, orders en orderbevestigingen in ons ERP-systeem;
- Coördineren van wereldwijde transporten, inclusief het opstellen van exportdocumenten en contact met transporteurs;
- Afhandelen van serviceaanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden;
- Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.