Als manager service en verkoop ben jij de belangrijke schakel in de dagelijkse gang van zaken op het tankstation met een AH to go. Jij weet hoe je je team motiveert en aanstuurt, terwijl je let op de details en kwaliteit in de winkel. Met jouw manager mentaliteit zorg jij voor een winkel die schoon en goed gevuld is. Daarnaast zorg je voor een veilige sfeer waarin klanten zich altijd welkom voelen en genieten van de service. Je combineert operationele sturing met een commerciële blik en werkt samen met je team om doelen te behalen.
Wat je gaat doen:
- Coachen en begeleiden: je motiveert en ondersteunt je teamleden in hun ontwikkeling en zorgt voor een positieve werksfeer;
- Operationele taken: je houdt toezicht op een veilige en schone werkomgeving en zorgt ervoor dat de winkel altijd goed gevuld is;
- Plannen en organiseren: je stelt werkroosters op, beheert de personeelsinzet en bewaakt de kosten;
- Analyseren en optimaliseren: je gebruikt data om processen te verbeteren en resultaten te behalen;
- Klantenservice: je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en een uitstekende service ervaren.