Medewerker Backoffice Documentafhandeling

Als Medewerker Backoffice Documentafhandeling ben jij een onmisbare schakel binnen de afdeling. Jij zorgt dat elk poststuk, document en dossier op de juiste plek terechtkomt. Dankzij jouw zorgvuldige werk blijft de administratie van ABN AMRO op orde en lopen de processen soepel. 

Je houdt je dagelijks bezig met:

• Behandelen van in- en uitgaande poststukken
• Inscannen, controleren en archiveren van documenten (voornamelijk kredietovereenkomsten)
• Beoordelen en accepteren van kredietstukken
• Afhandelen van printverzoeken van collega’s die thuiswerken
• Verwerken van digitaal ondertekende documenten (Digital Signing)
• Vastleggen van gespreksverslagen en handelingen in MSD
• Doorverbinden naar een tweedelijns agent zodra een vraag klant-specifiek wordt
• Meedenken over verbeteringen en het bijhouden van werkinstructies (SOP’s)
• Zorgen dat de werkprocessen elke dag een beetje slimmer wordenLet op: deze werkzaamheden vinden volledig op kantoor plaats.

Bij ABN AMRO krijg je de kans om te werken in een professionele, gestructureerde omgeving waar jouw inzet écht gezien wordt. Jij bent onderdeel van een hecht team dat elkaar ondersteunt en samen zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is.

We bieden jou:

• Een salaris tussen €16,50 en €20,00 per uur, afhankelijk van ervaring;
• Een parttime functie van 24 uur per week;
• Volledig kantoorwerk in een nette en professionele omgeving van het ABN AMRO kantoor aan de Gustav Mahlerlaan;
• Volledige vergoeding van OV-kosten of €0,21 per km reiskostenvergoeding;
• Ondersteuning bij het ontwikkelen van administratieve vaardigheden en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Een hecht team waarin samenwerking en betrouwbaarheid centraal staan.

Je hebt oog voor detail, werkt zorgvuldig en weet goed om te gaan met gestandaardiseerde processen. Jij houdt het hoofd koel, ook als er veel tegelijk speelt, en je communiceert duidelijk met collega’s.

Wij vragen:

• Bij voorkeur administratieve werkervaring
• Goede communicatieve vaardigheden
• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en gesprekken
• Nauwkeurigheid bij het vastleggen van afspraken en klantinformatie
• Een zelfstandige en gestructureerde werkhouding
• Vermogen om goed te werken volgens duidelijke werkinstructies
• De vaardigheid om systemen, zoals MSD, snel eigen te maken

ABN AMRO, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een toonaangevende financiële dienstverlener met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie: klanten helpen hun financiële doelen te bereiken op een duurzame en verantwoorde manier. Onze kernwaarden zijn samenwerking, verantwoordelijkheid en innovatie.

Bij ABN AMRO werk je in een omgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in moderne technologieën en efficiënte processen, terwijl we een cultuur van openheid en samenwerking koesteren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om jouw administratieve talenten in te zetten en samen met ons te bouwen aan een toekomstgerichte organisatie?