Als medewerker binnendienst begraafplaatsen draag je bij aan het soepel laten verlopen van uitvaartdiensten en aanverwante processen. Je bent het aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, nabestaanden en andere betrokkenen, waarbij je zorgt voor een empathische en professionele benadering. Je functie vraagt om een combinatie van organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en inlevingsvermogen. Geen dag is hetzelfde, en je werkt in een omgeving waar rust en respect centraal staan.
Wat je gaat doen:
- afhandelen van reserveringen: het verwerken van aanvragen voor uitvaarten, rouwbezoeken en condoleancediensten in de planning
 - communiceren: het te woord staan van uitvaartondernemers, nabestaanden en andere betrokkenen, en het beantwoorden van vragen
 - voorbereiden en begeleiden: het plannen, voorbereiden en coördineren van uitvaartdiensten, inclusief catering en locatiebeheer
 - administreren: het bijhouden van administratie rondom graven, vergunningen en onderhoudscontracten
 - oplossen van problemen: het signaleren en binnen kaders oplossen van operationele uitdagingen tijdens uitvaarten