Als medewerker chauffeurssupport draag je bij aan een soepel verloop van onze distributieprocessen. Je werkt nauw samen met chauffeurs en het distributieteam om ervoor te zorgen dat routes efficiënt worden uitgevoerd en eventuele problemen snel worden opgelost. In deze rol combineer je coaching, administratieve taken en procesbewaking. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende verantwoordelijkheden en weet hoe je met onverwachte situaties omgaat.
Wat je gaat doen:
- Begeleiden: chauffeurs ondersteunen tijdens hun route, van begin tot eind;
- Communiceren: chauffeurs ontvangen op het depot en telefonisch te woord staan;
- Monitoren: routes volgen en waar nodig bijsturen om efficiëntie te waarborgen;
- Administreren: nauwkeurig bijhouden van gegevens en rapportages;
- Ondersteunen: chauffeurs aanspreken en helpen bij vragen of uitdagingen.