Als medewerker debiteurenadministratie draag je bij aan een soepel en nauwkeurig beheer van de financiële stromen binnen de gemeente Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van facturatieopdrachten, het beheren van stamgegevens en het bewaken van betalingsstromen. Je werkt met een geautomatiseerd systeem, maar speelt ook een belangrijke rol in het klantcontact: je helpt klanten met vragen over facturen en zoekt samen naar oplossingen voor betalingsregelingen. Door jouw kritische blik en gestructureerde aanpak draag je bij aan een efficiëntere werkwijze binnen het team.
Wat je gaat doen:
- Facturatie: verwerken van opdrachten en tijdig versturen van facturen.
- Betalingsstromen: bewaken van betalingen en ondernemen van actie bij achterstanden.
- Klantcontact: ondersteunen van klanten met vragen en het treffen van betalingsregelingen.
- Stamgegevensbeheer: controleren en bijwerken van gegevens in de (sub)administraties.
- Procesverbetering: signaleren van afwijkingen en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze.