Als medewerker debiteurenbeheer draag je bij aan een soepel en efficiënt debiteurenproces binnen ons innovatieve parkeerbedrijf in het hart van Voorburg. Je speelt een belangrijke rol in het wegwerken van een achterstand in de werkzaamheden, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s en regelmatig contact hebt met klanten. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat betalingen tijdig worden afgehandeld en dat risico’s worden beperkt.
Wat je gaat doen:
- Bewaken: van betalingstermijnen en opvolgen van openstaande posten door handmatig herinneringsbrieven en aanmaningen op te stellen.
- Communiceren: met klanten over openstaande facturen via telefoon, e-mail en schriftelijk, en het onderhouden van een goede klantrelatie.
- Afhandelen: van betalingsafspraken en signaleren van betalingsproblemen, inclusief het tijdig escaleren hiervan indien nodig.
- Controleren: van binnenkomende betalingen en afletteringen, en het verzorgen van aanmaningen en incassotrajecten.
- Rapporteren: over debiteurenstanden, ouderdomsanalyses en risico’s, en voorstellen doen om het debiteurenproces te verbeteren.