Medewerker klantenservice

Locatie
Rotterdam
Werkniveau
MBO 1/2
Uren per week
24-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.400 - €2.800
Vacature nummer
2025-13855

Wat ga je precies doen

Als Medewerker klantenservice bij Unique in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het versterken van onze relaties. Door efficiënt om te gaan met klantvragen, diverse klantgroepen te benaderen en stressvolle situaties het hoofd te bieden, draag jij direct bij aan het succes van onze partners en ons bedrijf.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Accuraat beantwoorden en doorverbinden van klantvragen naar relevante afdelingen.
  • Registreren en administratief verwerken van klantgegevens en -interacties in ons systeem.
  • Bijdragen aan het verbeteren van de klantenservice door actief feedback te verzamelen en te delen met het team.
  • Samenwerken met collega's om een naadloze service-ervaring te garanderen.

Wat bieden we jou

Wil jij jouw klantenservicevaardigheden naar een hoger niveau tillen? Ontdek onze voordelen:

  • Bruto maandsalaris van €2400 - €2800 op basis van 40 uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Flexibele werktijden tussen 24 en 40 uur per week.
  • Intensieve begeleiding en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een dynamische werkomgeving met enthousiaste collega's.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte administratieve kracht met een proactieve houding.

  • Afgerond MBO diploma in administratie vereist
  • Ervaring in klantenservice of soortgelijke functie
  • Communicatief sterk, geen telefoonvrees
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Eigen vervoer is een pré

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Rotterdam, is Unique een toonaangevend recruitmentbureau dat zich richt op het verbinden van talenten met bedrijven. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, streven we ernaar om duurzame relaties te creëren tussen professionals en organisaties.

Bij Unique draait alles om mensen. We bieden een dynamische werkomgeving waar samenwerking, innovatie en open communicatie centraal staan. Onze teambuildingactiviteiten en interne trainingen zorgen ervoor dat je je vaardigheden blijft ontwikkelen en je echt onderdeel voelt van ons team.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons te groeien?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Maxime den Ouden
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Rotterdam
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.