Medewerker Meldkamer

Als medewerker meldkamer draag je bij aan een soepele parkeerdienstverlening door parkeerders via de intercom te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen en zorgt voor een professionele en klantvriendelijke afhandeling. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en oog voor detail voer je ook administratieve taken uit, zoals het verwerken van gegevens en rapporteren van bijzonderheden. Je werkt in een hecht team waar samenwerking centraal staat en krijgt een uitgebreide inwerkperiode om zelfstandig aan de slag te gaan.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van intercomoproepen: parkeerders helpen met vragen en problemen op een klantvriendelijke manier.
• Oplossen van situaties: zelfstandig en efficiënt handelen om parkeervraagstukken snel op te lossen.
• Uitvoeren van administratie: gegevens verwerken en bijzonderheden rapporteren volgens duidelijke werkinstructies.
• Bijdragen aan teamwerk: samenwerken met collega’s om parkeerders een positieve ervaring te bieden.
• Flexibel werken: beschikbaar zijn voor wisselende diensten en hybride werken waar mogelijk.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en informele werkomgeving. We zorgen ervoor dat jouw inzet wordt beloond met aantrekkelijke voorwaarden en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• Een salaris van minimaal € 14,40 per uur, met toeslagen tot 35%.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime werkweek van 16 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Ruimte voor professionele groei met ontwikkelmogelijkheden en hybride werken.
• Een pensioenregeling en werken in een dynamische, informele werkomgeving.

We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met een oplossingsgerichte aanpak en uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je beheerst Nederlands en Engels voor intercomcommunicatie.
• Je handelt zelfstandig intercomoproepen af na een inwerkperiode.
• Je maakt duidelijke verslagen en voert administratieve taken uit.
• Je bent 24/7 flexibel inzetbaar voor wisselende diensten.
• Je kunt een geldige VOG overleggen.

P1, gevestigd in het hart van Voorburg, is een toonaangevende aanbieder van innovatieve parkeeroplossingen en maakt deel uit van Q-Park. Met kernwaarden als persoonlijk, puur en professioneel, streven we ernaar om gemeenten en bedrijven door heel Nederland maatwerkdiensten te leveren.

Bij P1 vind je een informele en no-nonsense cultuur waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Geen dag is hetzelfde, of je nu werkt aan parkeergarages, scanauto’s of parkeercontrole. We bieden volop kansen om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving.

Klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van ons enthousiaste team?