Medewerker Meldkamer Voorburg

Als medewerker meldkamer draag je bij aan een soepel verloop van onze parkeerdienstverlening. Vanuit de landelijke meldkamer in Voorburg ben jij het aanspreekpunt voor parkeerders die via de intercom contact opnemen. Je luistert goed, handelt vragen en problemen professioneel af en zorgt ervoor dat alles volgens de vastgestelde werkinstructies verloopt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en documenteer je bijzonderheden nauwkeurig. Geen dag is hetzelfde, en jouw rol is essentieel om Nederland in beweging te houden.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van intercomoproepen: parkeerders ondersteunen bij vragen of problemen vanuit aangesloten parkeergarages en -terreinen.
• Acties uitzetten: direct handelen volgens de vastgestelde werkinstructies om situaties op te lossen.
• Rapporteren: verslag maken van uitgevoerde werkzaamheden en bijzonderheden documenteren.
• Administratieve taken: verwerken van gegevens en ondersteunen van de parkeerdienstverlening.
• Ondersteunende werkzaamheden: bijdragen aan een optimale parkeerdienstverlening waar nodig.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en inzet.

• Salaris: minimaal € 14,40 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 16 uur, parttime.
• Onregelmatigheidstoeslagen tot 35% bovenop je salaris.
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Ontwikkelmogelijkheden, hybride werken en een pensioenregeling.

Ben jij een zelfstandige en flexibele professional met een klantgerichte instelling? Dan zoeken wij jou om ons team in de meldkamer te versterken!

• Je beheerst Nederlands en Engels voor intercomcommunicatie.
• Je handelt zelfstandig intercomoproepen af na training.
• Je maakt duidelijke verslagen en verwerkt gegevens nauwkeurig.
• Je bent flexibel inzetbaar voor wisselende diensten (24/7).
• Je kunt een geldige VOG overleggen.

Bij P1, gevestigd in het hart van Voorburg, draait alles om slimme en innovatieve parkeeroplossingen. Als trotse partner van Q-Park werken we samen met gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Onze kernwaarden – persoonlijk, puur en professioneel – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? Geen dag is hetzelfde! Of het nu gaat om parkeergarages, scanauto’s of parkeercontrole, we werken in een informele en no-nonsense cultuur. Ontwikkeling en groei staan centraal, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat écht het verschil maakt?