Als administratief medewerker pensioenen ondersteun je het Met Pensioen Gaan Team bij het soepel laten verlopen van administratieve processen rondom deelnemers die met pensioen gaan. Je werkt nauw samen met collega's en zorgt ervoor dat gegevens correct worden verwerkt en vragen van deelnemers professioneel worden beantwoord. Met jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een klantgerichte dienstverlening en een efficiënte afhandeling van dossiers.
Wat je gaat doen:
- verwerken en controleren van gegevens in systemen: je zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en accuraat is;
- ondersteunen van pensioenprofessionals: je biedt administratieve ondersteuning waar nodig binnen het team;
- beantwoorden van vragen via e-mail: je helpt deelnemers met duidelijke en klantgerichte antwoorden;
- uitvoeren van administratieve werkzaamheden binnen het pensioenproces: je draagt bij aan een efficiënte afhandeling van dossiers;
- bijdragen aan verbeteringen in processen: je denkt mee over hoe werkzaamheden nog beter kunnen worden uitgevoerd.