Als deskundige CRTV draag je bij aan het zorgvuldig en tijdig afhandelen van aanvragen voor compensatie van transitievergoedingen. Je werkt in een team dat zich richt op regelingen rondom werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Na een intensieve opleiding van vier maanden, waarin je wordt begeleid door een mentor en praktijkbegeleider, ga je zelfstandig aan de slag. Jouw werk vraagt om nauwkeurigheid, cijfermatig inzicht en een klantgerichte aanpak.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: zelfstandig aanvragen controleren op basis van wet- en regelgeving.
- Berekenen: vergoedingen nauwkeurig berekenen en verwerken in het systeem.
- Administreren: zorgen voor een correcte administratie en tijdige betalingen.
- Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.
- Samenwerken: werk van collega’s controleren, feedback geven en complexe vragen oppakken.