Medewerker uitvaartdiensten

Als medewerker binnendienst begraafplaatsen speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van uitvaartdiensten en alles wat daarbij komt kijken. Je bent het aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, nabestaanden en andere betrokken partijen. Je zorgt ervoor dat de planning en organisatie van uitvaarten en bijbehorende diensten tot in de puntjes geregeld zijn. Daarnaast draag je bij aan het administratieve proces rondom graven en vergunningen, en zorg je ervoor dat alles volgens de juiste procedures verloopt.

• Opnemen en verwerken van reserveringen voor uitvaarten, condoleances en as-bezorgingen in de planning.
• Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan uitvaartondernemers, nabestaanden en andere betrokkenen.
• Voorbereiden en coördineren van uitvaartdiensten, inclusief catering en werkzaamheden op de begraafplaats.
• Afhandelen van standaardvragen, klachten en administratieve taken zoals vergunningen en facturen.
• Onderhouden van contact met interne en externe partijen om afspraken te maken en informatie uit te wisselen.

• Een salaris van €3.044,- per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een tijdelijk dienstverband met duidelijke afspraken.
• Een werkweek van 32 uur, met ruimte voor een goede werk-privébalans.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer, met een maximale dagelijkse vergoeding van €6, inclusief OV-compensatie.
• Een uitdagende rol binnen een kleine, betrokken afdeling waar rust en professionaliteit centraal staan.
• De kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan een betekenisvolle sector.

We zoeken een empathische en gestructureerde professional met ervaring in de uitvaartbranche.

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting uitvaartbranche.
• 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk in plannen, organiseren en het behouden van overzicht.
• Inlevingsvermogen en tact in contact met nabestaanden.

Ons bedrijf, gevestigd in 's-Gravenhage, is geworteld in de uitvaartbranche en streeft ernaar rust en kalmte te bieden tijdens hectische momenten. We hechten waarde aan respectvolle omgang met bezoekers en nabestaanden, en zijn toegewijd aan het bieden van een serene omgeving.

Bij ons vind je een kleine, hechte afdeling waar persoonlijke ontwikkeling en professionele groei centraal staan. We bieden diverse trainingsmogelijkheden en ondersteuning door ervaren collega's, zodat je je vaardigheden kunt uitbreiden en je carrière kunt bevorderen.