Als medewerker verzekeringsadministratie draag je bij aan een soepel verloop van het zorgseizoen bij CZ. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid essentieel zijn. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het foutloos verwerken van wijzigingen in verzekeringsgegevens, het up-to-date houden van klantinformatie en het opstellen van formele correspondentie. Je krijgt te maken met een piekperiode waarin efficiëntie en klantgerichtheid centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Verwerken van: aanmeldingen voor nieuwe of aanvullende verzekeringen in het systeem
- Bijwerken van: klantgegevens zoals adreswijzigingen en betaalinformatie
- Afhandelen van: uitschrijvingen en het correct doorvoeren van wijzigingen
- Opstellen van: formele brieven ter bevestiging van wijzigingen of nieuwe verzekeringen
- Signaleren van: mogelijke verbeteringen in processen en systemen en deze bespreken met je team