Als klantenservice medewerker pensioenen bij a.s.r. speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij het maken van weloverwogen pensioenkeuzes. Je helpt werkgevers en werknemers door complexe pensioeninformatie op een heldere en persoonlijke manier over te brengen. Met jouw communicatieve vaardigheden en empathische aanpak zorg je ervoor dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dit alles doe je in een flexibele werkomgeving die goed te combineren is met andere verplichtingen.
Wat ga je doen:- Werkgevers adviseren over bedrijfspensioenen en hen ondersteunen bij het maken van keuzes.
- Werknemers begeleiden bij hun pensioenkeuzes en de aankoop van pensioenuitkeringen.
- Complexe pensioeninformatie duidelijk en overtuigend overbrengen.
- Een persoonlijke en empathische benadering hanteren in gesprekken.
- Flexibele werktijden inplannen die passen bij jouw agenda.