Planner technische diensten

Als planner service draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. In deze rol combineer je jouw organisatietalent met technisch inzicht en een oplossingsgerichte aanpak. Je zorgt ervoor dat onze servicemonteurs efficiënt kunnen werken en klanten snel worden geholpen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen het maken van planningen, het beantwoorden van vragen en het oplossen van onverwachte situaties. Jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar om processen soepel te laten verlopen en zowel klanten als collega’s tevreden te houden.

Wat je gaat doen:

• opstellen van efficiënte routeplanningen: zorgen dat servicemonteurs hun werk optimaal kunnen uitvoeren
• beantwoorden van telefoontjes: afspraken inplannen en vragen van klanten beantwoorden
• schakelen met monteurs: wijzigingen in de planning doorvoeren en spoedklussen coördineren
• voorbereiden van werkdocumenten: zorgen dat monteurs goed voorbereid op pad gaan
• controleren en verwerken van gegevens: klantinformatie na bezoeken nauwkeurig bijwerken in ons systeem

Bij ons krijg je de kans om impact te maken in een omgeving waar jouw werk écht telt. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.

• Salaris tussen €2.630,64 en €3.556,94 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, jouw keuze.
• €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding, OV volledig vergoed.
• 25 vakantiedagen (bij 40 uur) en 10 extra dagen bij te kopen.
• €2,35 thuiswerkvergoeding per dag en een lage pensioenpremie.

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte planner die energie haalt uit een veelzijdige werkdag en snel kan schakelen.

• Mbo werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
• Uitstekend overzicht houden en processen nauwkeurig bewaken.
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht denken.
• Helder en effectief communiceren in drukke situaties.

Gevestigd in Dordrecht, zijn wij dé specialist in persoonsgebonden revalidatie- en zorghulpmiddelen in Zuidwest-Nederland. Onze missie is om mensen mobiel en zelfstandig te houden door middel van slimme, duurzame en mensgerichte oplossingen. Samenwerking met zorgprofessionals en maatwerk staan bij ons centraal.

Bij ons werk je in een omgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd. We hechten veel waarde aan een goede werk-privébalans en bieden ruimte voor jouw ideeën. Samen maken we dagelijks impact in de zorgsector en dragen we bij aan een betere kwaliteit van leven.

Klinkt dit als de plek waar jij jouw talenten wilt inzetten en verder ontwikkelen? We horen graag van je!