Procesbegeleider

Als procesbegeleider bij UWV draag je bij aan het soepel laten verlopen van sociaal-medische beoordelingen. Je bent verantwoordelijk voor het regisseren en bewaken van dossiers, waarbij je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling. Je werkt nauw samen met diverse professionals, zoals verzekeringsartsen en arbeidsdeskundigen, om ervoor te zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Tegelijkertijd houd je rekening met complexe wet- en regelgeving en interne richtlijnen, wat vraagt om een scherp oog voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden.

Wat je gaat doen:

• Regie voeren: proactief bewaken en coördineren van de logistieke en inhoudelijke afhandeling van dossiers.
• Communicatie onderhouden: klanten informeren over de voortgang van hun sociaal-medische beoordeling en helder uitleg geven over beslissingen.
• Beslissingen nemen: binnen de gestelde termijnen en op basis van wet- en regelgeving beslissingen maken over vraagstukken.
• Administratie verzorgen: zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van gegevens in systemen.
• Samenwerken: intensief afstemmen met collega’s uit verschillende disciplines om het beslisproces te optimaliseren.

Deze functie kan worden uitgevoerd in Eindhoven, Tilburg of Den Bosch.

Bij UWV geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei, terwijl we een gezonde werk-privébalans waarborgen. Als procesbegeleider bieden we je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• Bruto maandsalaris van €2841,84 tot €4335,67 o.b.v. 38 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast na één jaar.
• Parttime of fulltime functie van 32-38 uur per week.
• Eindejaarsuitkering van 8,33%, per uur uitbetaald.
• Thuiswerkmogelijkheden na ongeveer 6 maanden.
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag en €30,00 internetvergoeding per maand.
• Volledige vergoeding van OV-kosten of €0,19 per kilometer.

Jij past goed in deze rol als je cijfermatig sterk bent, graag regie voert op dossiers en energie krijgt van werken in een multidisciplinair team. Daarnaast:

• Je hebt minimaal een mbo-4 diploma;
• Je bent 32 tot 38 uur beschikbaar;
• Je bent bereid om af en toe te reizen naar een van de drie kantoren.
• Je hebt kennis van sociale verzekeringswetgeving.

Bij UWV in Eindhoven staat de mens centraal. Onze missie is om mensen te helpen participeren in de maatschappij, ook wanneer dat niet vanzelfsprekend is. Met een team van gedreven professionals werken we dagelijks aan sociaal-medische beoordelingen en re-integratie, altijd met oog voor de menselijke maat.

Wat ons uniek maakt? Een cultuur van samenwerking, voortdurende verbetering en persoonlijke ontwikkeling. We bieden interne trainingen, mentorshipprogramma's en een omgeving waarin jouw groei net zo belangrijk is als onze gezamenlijke impact op de maatschappij.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor een betekenisvolle bijdrage?