Als procesbegeleider bij UWV draag je bij aan het soepel laten verlopen van sociaal-medische beoordelingen. Je bent verantwoordelijk voor het regisseren en bewaken van dossiers, waarbij je samenwerkt met diverse professionals zoals verzekeringsartsen en arbeidsdeskundigen. Je houdt rekening met complexe wet- en regelgeving en interne richtlijnen, wat vraagt om een scherp oog voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden. Deze rol biedt een dynamische werkomgeving waarin je zowel klantgericht als procesmatig te werk gaat.
Wat je gaat doen:
- Regie voeren: proactief bewaken en coördineren van de logistieke en inhoudelijke afhandeling van dossiers.
- Communicatie onderhouden: klanten informeren over de voortgang van hun sociaal-medische beoordeling en helder uitleg geven over beslissingen.
- Beslissingen nemen: binnen de gestelde termijnen en op basis van wet- en regelgeving beslissingen maken over vraagstukken.
- Administratie verzorgen: zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van gegevens in systemen.
- Samenwerken: intensief afstemmen met collega’s uit verschillende disciplines om het beslisproces te optimaliseren.
Deze functie kan worden uitgevoerd in Eindhoven, Tilburg of Den Bosch.