Procesbegeleider Voorzieningen

Als procesbegeleider voorzieningen en re-integratiemiddelen draag je bij aan een soepel en efficiënt aanvraagproces. Je begeleidt aanvragen van begin tot eind, waarbij je zorgt voor een volledig beeld en een tijdige beschikking op basis van de geldende wet- en regelgeving. Je werkt nauw samen met interne en externe partijen, signaleert aandachtspunten en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Daarnaast speel je een rol in het verbeteren van processen binnen de afdeling en onderhoud je regelmatig contact met cliënten en andere betrokkenen.

Wat je gaat doen:

• Begeleiden: het volledige aanvraagproces van voorzieningen en re-integratiemiddelen volgens wet- en regelgeving.
• Signaleren: aandachtspunten en deze tijdig doorzetten naar de juiste betrokkenen.
• Afstemmen: inhoudelijk en procesmatig met arbeidsdeskundigen en andere specialisten waar nodig.
• Communiceren: helder en klantgericht over wet- en regelgeving richting cliënten en betrokken partijen.
• Bijdragen: aan veranderprocessen en het verbeteren van de dienstverlening binnen de afdeling.

Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een vernieuwende dienstverlening. Tegelijkertijd ondersteunen we jouw professionele en persoonlijke groei in een omgeving die innovatie en werk-privébalans hoog in het vaandel heeft staan.

• Salaris vanaf €2.640 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Parttime functie van minimaal 24 uur per week;
• Flexibele werktijden voor een optimale werk-privébalans;
• Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling;
• Werken in een team dat innovatie en samenwerking waardeert.

We zoeken een analytische en proactieve procesbegeleider met klantgerichte aanpak.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Kennis van wet- en regelgeving Sociale Zekerheid (SV).
• Ervaring met processen rondom voorzieningen en re-integratiemiddelen.
• Competenties: besluitvaardig, oordeelsvorming, initiatief, schriftelijke communicatie.
• In staat om efficiënt te schakelen tussen betrokken partijen.

De Landelijke Uitvoeringseenheid Voorzieningen en Re-integratiemiddelen, gevestigd in Zwolle, is onderdeel van het WERK-bedrijf. Met een focus op toegankelijkheid voor werk en onderwijs, werken we dagelijks aan het tijdig en rechtmatig afhandelen van aanvragen. Klantgerichtheid, transparantie en innovatie vormen de kern van onze missie.

Bij ons vind je een dynamische werkomgeving waar jouw professionele ontwikkeling centraal staat. We investeren in training, samenwerking en vernieuwende projecten, zoals het verbeteren van klanttevredenheid en het digitaliseren van processen. Samen bouwen we aan een efficiëntere dienstverlening.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten en samen met ons te groeien?