Als receptiemedewerker ben je het visitekaartje van dit bedrijf en speel je een fundamentele rol in de klantbeleving. Met jouw gastvrijheid en organisatorische talent zorg je voor een onvergetelijke eerste indruk en een soepele klantenservice. Je staat voor de uitdaging om de klanten efficiënt en professioneel te ondersteunen, terwijl je de kernwaarden van het team - professionaliteit, integriteit en klantgerichtheid - hoog houdt.
Wat je gaat doen:- Ontvangst: klanten verwelkomen en begeleiden, zodat ze zich direct thuis voelen.
- Communicatie: onderhouden van contact met klanten en collega's, zowel telefonisch als via e-mail.
- Probleemoplossing: snel en adequaat vragen beantwoorden en problemen van klanten oplossen.
- Documentbeheer: nauwkeurig beheren en verwerken van documenten en gegevens.
- Service: een professionele en klantvriendelijke ervaring waarborgen.