Als receptionist / receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een gastvrije ontvangst. Je hebt een veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor zowel administratieve als organisatorische taken. Flexibiliteit en probleemoplossend denken zijn essentieel, omdat je regelmatig te maken krijgt met onverwachte situaties en wisselende prioriteiten. Je werkt nauw samen met andere receptionistes en onderhoudt contact met zowel interne afdelingen als externe partners.
Wat je gaat doen:
- ontvangen en registreren van bezoekers en hen doorverwijzen naar de juiste persoon of afdeling
- beantwoorden van telefoontjes en e-mails en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling
- beheer van de agenda en het plannen van vergaderingen en afspraken
- uitvoeren van administratieve taken, zoals het aanmaken van toegangspassen en het regelen van hotelovernachtingen
- reserveren van vergaderruimtes en zorgen voor een soepel verloop van de dagelijkse planning