Als schade manager draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte afhandeling van claims binnen onze dynamische organisatie. Je beheert je eigen portefeuille en zorgt ervoor dat claims zorgvuldig en tijdig worden verwerkt. Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een optimale klantervaring door professioneel en empathisch contact te onderhouden. In deze rol krijg je de kans om je expertise in te zetten en tegelijkertijd te groeien in een innovatieve omgeving.
Wat je gaat doen:
- beoordelen en afhandelen van binnenkomende claims op een zorgvuldige manier;
- uitvoeren van correcte en tijdige betalingen aan klanten;
- opstellen van interne en externe rapportages voor inzicht in processen en resultaten;
- verbeteren van de aanlevering en verwerking van gegevens;
- onderhouden van professionele en klantgerichte communicatie met deelnemers en partners.