Als Secretaresse ben jij de spil in ons medisch secretariaat en draag je bij aan een efficiënte en professionele dienstverlening. Jij bent de verbindende schakel tussen artsen, backoffice en andere collega’s én zorgt dat alles op rolletjes loopt!
Jouw taken als Secretaresse:
- Machtigingen opstellen, versturen en doorlooptijden monitoren via systemen zoals Verzuimsignaal en MediSync.
- Inkomende berichten zorgvuldig beoordelen en sorteren, spoedgevallen signaleren, dossiers netjes archiveren en alles overzichtelijk houden.
- UWV-documenten (WIA/IVA) en andere post tijdig en correct verwerken, inclusief communicatie naar werknemers en artsen.
- Agenda’s van artsen en POB’ers beheren: spreekuren inplannen, aanpassen, afwezigheden en vakanties plannen en jaarlijkse beschikbaarheid borgen.
- Zorgen voor een soepele overdracht van dossiers naar en van andere arbodiensten of derden, inclusief correcte vastlegging.
- Facturatie voorbereiden bij informatie-opvragen door derden of letselschade.
- Onvolledigheden in protocollen signaleren en voorstellen doen voor verbeteringen.
- Correcte verwerking van persoonsgegevens en naleving van AVG-richtlijnen waarborgen.
- Nauw samenwerken met Backoffice, Servicedesk en artsen: vragen beantwoorden, procedures verduidelijken en processen verbeteren.
In deze rol werk je nauw samen met artsen, de backoffice en collega’s. Als Secretaresse ben jij de verbindende factor die ervoor zorgt dat alles soepel en professioneel verloopt. 🌟